Telefoniste / receptioniste Amsterdam - 24 uur per week

Ben jij een organisatietalent met een vlotte telefoonstem en krijg jij energie van schakelen, regelen en contact met patiënten/cliënten? Dan hebben wij de baan voor jou.
Vanwege groei zoeken wij voor onze vestiging in Amsterdam een telefoniste/receptioniste die ons team komt versterken voor 24 uur per week.

Nederlandse Obesitas Kliniek
De Nederlandse Obesitas Kliniek (NOK) is de grootste en meest gespecialiseerde zelfstandige kliniek in Nederland voor behandeling van mensen met ernstig overgewicht (ook wel morbide obesitas genoemd). Al meer dan 25 jaar begeleiden wij mensen met veel succes naar een gezonder gewicht door middel van een bariatrische ingreep of een van onze andere behandelingen in combinatie met leefstijlbegeleiding en coaching. Kijk ook eens op www.nokclinics.nl voor meer informatie over onze behandelingen zonder operatie (medicatie).

Wat ga je doen?

Als telefoniste/receptioniste ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en cliënten, aan de telefoon en aan de balie. Je zorgt voor een vriendelijke en duidelijke ontvangst, regelt afspraken, verwerkt medische gegevens in het elektronisch patiënten dossier (EPD) en houdt het overzicht. Je bent een onmisbare schakel binnen ons team.

Jouw taken op een rijtje:

Je beantwoordt telefoontjes van patiënten, cliënten en verwijzers op een professionele, efficiënte en vriendelijke manier

Je ontvangt patiënten aan de balie en helpt ze verder met een glimlach

Je plant afspraken in via ons EPD EMMA

Je verwerkt medische gegevens in het EPD

Je ondersteunt bij de organisatie van groepsvoorlichtingen (zoals mappen samenstellen en aanwezigheidslijsten bijhouden)

Je ondersteunt de collega’s met diverse administratieve taken

Je regelt praktische zaken op de locatie, zoals schoonmaakplanning en bestellingen

Jij bent de collega die:

• enkele jaren ervaring heeft met klantcontact, bij voorkeur in een callcenter of vergelijkbare omgeving

• stressbestendig is en makkelijk schakelt tussen telefoon, balie en administratie

• goed overweg kan met computers en systemen

• flexibel is

• secuur werkt en graag overzicht houdt

• klantvriendelijkheid vanzelfsprekend vindt, ook als het even druk is.

Wij

• zijn de expert op het gebied van bariatrie en andere behandelingen om verantwoord en gezond af te vallen;

• zijn een groeiend bedrijf;

• werken multidisciplinair;

• werken niet in het weekend én op officiële feestdagen;

• hebben zeer goede behandelresultaten;

• zijn zeer betrokken bij onze patiënten;

• hebben een goede werksfeer met leuke collega’s;

• bieden jou een veelzijdige, uitdagende functie in een plezierig team van collega’s. De sfeer is informeel en zeer professioneel.

De functie is ingeschaald in cao ZKN FWG 30. Daarnaast bieden we een prima pakket aanvullende arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering en goede voorzieningen op het vlak van pensioen, zorgkosten en scholing.

Informatie en sollicitatie

Ben jij enthousiast geworden? Aarzel dan niet en solliciteer direct! Upload je CV en motivatiebrief hieronder.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Ninon Beijer, vestigingsmanager via 020 - 303 12 40

We kijken uit naar jouw reactie.